- 開館時間：週二～週日9:00~17:00 (16:30後不開放入館參觀、16:50開始進行閉館作業)
- 休馆时间：週一、选举日、农历除夕至年初叁固定休馆
- 参观方式：免费参观
- 专人导览：
-每日共計四梯次( 9:00 / 10:30 / 13:30 / 15:00 )，每梯次原則提供三個團體(至少五人、至多四十五人)專人導覽服務(如有四個團體以上需求，歡迎電洽03-2118800轉3392)。
-華、台语導覽服務請於到館一日前預約；英、日語導覽服務者，請三日前預約。
-週日及國定假日有台语、英語、日語專人導覽服務之需求時，須於兩週前完成預約申請，本館保留審核及核准預約導覽申請之權利，將一當天人力配置及館務運作情形評估是否受理。
- 預約電話：03-211-8800 分機3392
- 网路预约：
- 每週六、日提供定点导览与多媒体影片播放
- 定點導覽時間：10:00 /11:30 /14:00 /15:30
- 多媒體影片播放時間：10:30 /10:50/ 14:30/ 14:50
- QR Code語音導覽：本館提供展區QR Code語音導覽服務，建議自備耳機以提升音訊品質。
- 馆前设有无障碍坡道，方便上下车及入馆。
- 提供轮椅及婴儿车借用服务，请至一楼服务台登记借用。
- 各楼层皆设置有友善厕所。
- 6贵设置哺乳室、地下一楼与五楼有换尿布台，欢迎访客使用。
- 文物馆地下一楼【至善讲堂开放租借】，如需借用可提出申请。可参阅至善讲堂使用管理要点
- 地下一楼设有圆柱咖啡可供饮食区，贩售多款咖啡、零食及各类饮品，让您沉浸在展品与艺术嫻静氛围中，休息充电后再继续参观。
- 全馆除圆柱咖啡可饮食外，其餘区域禁止饮食、口香糖、吸烟及檳榔。
- 如需摄影请提前申请。