91猫先生

图书馆新生导览活动

图书馆 简嘉君 组员

～與图书馆的第一次親密接觸 - 图书馆資源利用促進，從新生做起～

　　 图书馆是大學的知識寶庫，提供讀者知識的獲得、閱讀的享受與藝文的薰陶等多元化服務，並重視與讀者的雙向交流。為了協助初入校園的新生能瞭解图书馆提供的各項服務與資源，進而有效掌握與利用，本館每年皆於開學期間，規劃舉辦「图书馆新生导览活动 –促成新生與图书馆的第一次親密接觸」，更希望透過此活動能有效達成「图书馆資源利用促進 - 從新生做起」之目標。

　　本學期「大一新生图书馆導覽活動」在語言中心英文科老師的協助及大一新生的參與之下，已圓滿結束，以下茲將本次活動歷程，分為三部曲，分享如下：

首部曲：克服导览课程安排之困难

　　图书馆新生導覽，主要目的為協助新生能瞭解图书馆各項服務與資源，並能進一步有效掌握及利用，所以一直以來我們都是採取開放的方式，讓新生以班級為單位，自願向图书馆報名參與，而非強制。然而，若在無系所教師協助安排導覽課程的情況下，新生們會因無法排出全班可參加時間、教室等因素，而影響參與意願。為此，图书馆持續檢討，試圖改善此問題。去年我們即主動與語文中心英文科老師連絡，提出合作的方案；今年此合作方案已成功的向前邁進了一大步！也就是，在英文科老師的同意及協助之下，利用全校大一「基礎英文」共同課程的時間與上課教室，於學期開始第一~二週完成全校大一新生 24 個班級的图书馆導覽。此安排除了能克服大一新生導覽課程時間及教室安排的困難提升參與人數之外，更能有效地讓新生於入學之際，即可及時掌握图书馆服務與資源。

二部曲：用心準备课程内容，辅以自製短片，成功吸引学生目光

　　除了克服課程安排的困難之外，图书馆當然不會忘記最基本，也是最重要的 - 「導覽課程內容」。我們不僅用心準備導覽講義，為了導覽過程更加生動有趣，還特別精心規劃製作了二部短片，以期能有效傳達图书馆使用需知及推廣各項服務與資源的利用。短片分別為「图书馆使用介紹」及「图书馆應遵守事項」，前者主要是以學生的立場為出發點，介紹如何充份利用图书馆提供之各種軟、硬體資源；後者則主要以趣味方式舉出學生常見的錯誤行為。透過如此一正一負的短片示範，巧妙地將與學生切身相關的事務，以生活化方式表現出來，加深學生印象，更有效拉近與讀者間的距離，引起學生共鳴。

叁部曲：现场有奖徵答，鼓励参与、增加互动

　　為了能有效提升學習效益，鼓勵同學參與，課程最後針對課程內容進行現場有獎徵答，藉此增加與學生的互動，並從中檢視學習成效。令人感到欣慰的是，除了詢問與課程內容相關問題外，我們還曾不按牌理出牌，嘗試以玩笑性質提問關於影片中極細節不易被注意的問題，卻都有同學能正確完整地回答。藉由問答的過程與互動，可清楚地檢視學習成效，更能進一步作為图书馆修正課程內容的參考依據。

　　大學图书馆設立的主要目的是支援教學及研究，現代图书馆的服務已趨向多元化發展，如何擺脫大眾對图书馆只是一個藏書的地方或只有借還書服務等傳統的想法，讓新生了解图书馆各項服務及目的是很重要的。透過新生導覽活動可以建立图书馆的形象，亦可拉近與新生的距離，往後希望與大一通識共同課程合作的模式能持續進行，或能趨向正規化。此外，图书馆更需配合社會脈動及讀者的需求，不斷地發揮創意，使導覽活動內容愈加豐富及生動，以期能有效達成「图书馆資源利用促進-從新生做起」之目標，創造新生與图书馆雙贏的局面。