為能持續落實改善、強化行政效能，並提高各單位對異常案件之切身感，104年6月8日起推動多次催办案件分層處理流程（詳如附件1）及相關措施說明如下，請各單位配合執行。
| 一、 | 3次催辦案件由校长室幕僚依單位別交辦予單位專人進行跟催處理，不得將「多次催办案件瞭解及處理提報表」再轉寄或交辦予他人。 | ||
| (一) | 各单位专人请查明异常根因后，明确告知被催办人结案时限，主动协助及持续追踪进度，并於管制时限内呈报处理情形。 | ||
| (二) | 各單位請新增「所屬校长室幕僚→主秘→校长」之核簽流程，並區分以下兩種情況呈簽表单： | ||
| 1. 預完期限內，請直接傳送校长室幕僚。 | |||
| 2. 辦理展延後，請先呈單位主管，再選擇核簽流程送校长室幕僚續辦。 | |||
| (叁) | 如需办理展延，以系统初设之预完日加计3个工作日為限，不得自行再申请延长。 | ||
| (四) | 单位专人处理催办案件呈报时，请叙明完成时间，并检附可明确查认之佐证资料（请参照附件2）。 | ||
| 二、 | 5次以上催办及单位专人被催办之案件，则由幕僚直接督导处理，并管制每日回报进度。 | ||
| 叁、 | 每半年异常案件「件数前叁高及50件以上」需依附件4提报改善检讨。 | ||
| 四、 | 每年底统计异常10件以上之同仁名单，提供所属单位主管作為年度考核之参考。 | ||
| 五、 | 校长室持續於網頁更新請採購作業相關說明文件，供各單位參考宣導。 | ||