一、服务范围及时间：具有资产编号之本校电脑，週一至週五9:00词17:00。
二、请修申请以一件设备一个问题為原则，委託人请详实填写故障情形。
(一件設備若有兩個故障問題請填兩份請修單)
叁、若為保固内电脑设备有零件故障，由使用单位自行联繫得标厂商处理。
四、若学生报修实验室电脑设备时，务必註记老师姓名、分机、实验室名称。
五、转工叁案件实际完成日，视工叁内部作业工时决定。
六、电脑硬体请修流程如下；
提出申请→维修处理→硬体收件→转工叁→工叁送回→进行检测→确认收件→结案
重要提醒：维修中心将硬体修復送回后，使用者请自行再检测确认，并至维修系统上签收结案，若超过叁个工作天尚未签结，将由维修中心逕行该案签结。
工三電腦課聯絡電話： (03)3284191 分機：634 林文祥 ericlin2@fpg.com.tw、分機：638 邱世煌 shchiu@fpg.com.tw
七、配合总管理处资讯部政策，单位新购资讯设备取得固定资产编号后，
请进入「」进行建档，以利设备硬体损毁时进行转工叁厂更换零件程序。(建档相关资料请至资产查询查询)。
八、申请单机版贰搁笔说明。
本校原則上使用Citrix (Web MIS、Notes)，單機版須向【總管理處資訊部運轉一組工三電腦課】申請。
九、新版维修系统报修说明程序。
●新版维修系统网址