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【系友感言】曾淨藏 (M07) 美國公司实习心得 & 美國工作心得

??我是曾淨藏 Tony Tseng,碩班107年入學,當年的我們是需要先參加一門課,在課程當中,舉辦演講、團體競賽、撰寫英文履歷、團體面試、一對一面試,歷經重重關卡,在20幾名碩士當中脫穎而出,其實那時候也沒有多想,單純想練習英文口說,就非常幸運地被美國公司錄取,在美國擔任實習生,有工作經驗、公司配薪水又體驗不同文化。

       那時擔任實習生的我在人力資源(Human Resource)部門工作,工作內容主要是評估公司是否可以建立現場診所,除了做公司的專案之外,也要幫新進員工入職訓練及文書作業等等。
 
??在美国实习教会我四样事情:

  1. 主动提出自己的想法,和同事或团队交流,不管是主管还是同事,他们最想听你讲的就是你能够提出很好的见解或想法。
  2. 一定要会开车,美国地大无穷,没有车就如同没有脚,虽然公司会配车,如果不会开车,想去其他地方都很困难。
  3. 独立,这已经不是第一次在一个人在外面生活,家务事已成家常便饭,若你想要提升独立的机会,那出国绝对是非常好的选择。
  4. 好奇心及爱玩的精神,工作下班、假日放鬆,规划出去玩,去自己梦寐以求的城市拍照、体验当地城市生活及文化。

??在美國實習總不會那麼的順遂,上半年雖然去了很多城市,至少體驗萬聖節的trick or treat、聖誕節的聖誕燈,由於下半年發生疫情,美國躍升為COVID最嚴重的國家,在家種植有機番茄,在家做了很多蛋糕點心,分享給同事們。如果有機會,可以回母校分享,再帶上自己做的手工點心給學弟妹品嚐。

??最后,感谢美国公司让我来美国实习的机会,也非常感谢长庚工商所及我的指导教授的教导,在公司辛苦做的专案最终成為我的毕业硕士论文。欢迎各位未来的学生加入长庚工商系,不管你来自哪个学校或者是就读长庚工商系的学弟妹,学校有很多很好的资源、有机会到美国实习、到美国拿双联学位、到不同国家当交换生,很多学校可没有这样的机会到其他地方当交换生,如果是自己想要,努力去争取,总会有属於自己的一道彩虹。

 

 

[2022年 供稿  美國工作心得]
      我是工商所M07入學,目前在美國Inteplast Group Amtopp Division – Remington plant 擔任生產排程協調員一職。以下有四個工作心得要點可以和大家分享:
一、 事情總是看起來非常艱難,直至你最終將它們完成
在美國Inteplast Group – HR 部門實習期間寫Onsite Clinic。當下聽起來非常困難,美國非常注重個人隱私、資料隱私,醫療保險公司是無法提供完整資料,所以在查找資料和文獻是不容易的,和主管及醫療保險公司討論細節內容過程中,曾一度方向錯誤,將近一半的蒐集資料刪除,只好重頭來過;在最關鍵的時刻,我的指導教授李文義給予了是否可以從經濟規模及成本這一塊著手,讓我得以在用習最後的半年順利完成專案。後來,此專案為公司省下近3%的成本(USD $200,000)。事情完成之前看起來總像不可能的任務,但慶幸自己有堅持住,沒有被擊倒,為自己跟公司創造出價值。
&苍产蝉辫;二、学中做,做中学
实习的结束,因為主管的推荐,进入到供应链领域。有一位长辈曾经跟我分享过他的工作经验:「学中做,做中学」,这句话成為我在工作中座右铭,期望自己要像一块海绵,能学的东西尽量学,「没有人要做的,我来做!」因為接触新领域,我上班总是第一个到,确认原物料是否如期抵达、检查是否因為原物料的延迟而需要重新拟定生产排程,下班留下来建立模型或是和和主管讨论专案。不同的产物,从原料、生产速度、包材使用、採购包材、供应商的开会、生产排程、库存管理到最后的成品,从原本不熟悉到现在已经可以上手公司的生产流程并独立完成业务。
叁、学以致用
2020年接近年末,留意到公司部分包材庫存佔用太多空間及交貨時間(lead time)變長的問題,決定嘗試製作模型來看是否能減少或淘汰不必要之庫存、空間,我利用研究所在生產與作業管理課程所學到中「再訂購」的概念和最佳化與模擬這門課所學的,並結合我在「Introduction Material Management」這本書學習到資料收集的方法及模型建立,經過半年的資料追蹤,不斷的與供應商討論,我成功利用模型將包材周轉率降低16%、淘汰不必要之包材、將空間再利用實行最大且效用化。工作中要有“螺絲釘精神”,要培養工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創新,提高自身技能。而學以致用,在工作上相當重要。
&苍产蝉辫;四、看得更高、更远、思考更透彻
        2021年2月底,極端氣候因素影響原料供應,加上包材交貨時間拉長、客人需求增加,如何在有限的原物料、包材去生產產品是我所遇到的問題。我發現,擬訂計畫,不單只看一兩天的「排程」,需要考慮下周、下下周的狀況,每天和公司主管、各部門討論去應對每天發生的變化及策略,在多部門的集思廣益之下,我們的部門為行銷部門提供生產數據並預估交貨時間以緩解客人的等待交貨日期的焦慮。供應鏈領域中,各部門環環相扣,才可以形成一個牢固的鏈,為顧客提供更好的服務且滿足需求。一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居於優勢地位。
        在16個月的磨練中,我體會到了一句話 :「機會是留給準備好的人」,透過過往的經歷、與不同人相處合作,公司總部將我調往目前的新廠(Indiana),且加薪40%以上。期許新廠在未來幾年後我所帶領的工廠能成為模範科技工廠未完待續。